Niet tevreden? We doen niet moeilijk over retourneren.

Ben je niet tevreden met je 3d behang of is er iets beschadigd tijdens het verzending? Dan kun je altijd je 3d behang aan ons terugsturen. We doen niet moeilijk over het retourneren, maar willen je wel vragen om deze pagina goed door te nemen voor je iets aan ons terugstuurt.

Herroepingstermijn

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verloopt 14 dagen na de dag waarop jij of een huisgenoot ons product in bezit krijgt. Voordat je jouw bestelling retourneert, zouden we het fijn vinden als je ons hiervan schriftelijk op de hoogte stelt. Dat kan met email of whatupp.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om je mededeling betreffende jouw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Wanneer kun je niet retourneren?

Retouren is in enkele gevallen niet mogelijk. Wellicht klinkt het logisch, maar we noemen het zo. Behang kan niet retour, wanneer:
(een deel van) het behang op de muur aangebracht is of is geweest;
(een deel van) het behang in een onjuiste volgorde is aangebracht;
(een deel van) het behang bij het aanbrengen is gescheurd komt nooit voor maar meld het toch even.
(een deel van) het behang op een andere manier beschadigd is geraakt voor of tijdens het aanbrengen.
Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst binnen 14 dagen herroept en je fotobehang op tijd bij ons retour is, ontvang je het hele aankoopbedrag, inclusief de standaard leveringskosten onder 10.2 van ons zo snel mogelijk terug. Je ontvangt dit bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping retour, via de de door jouw gekozen betaalmethode. Heb je zelf extra kosten gemaakt, omdat je gekozen hebt voor een andere manier van levering? Dan zijn deze kosten voor eigen rekening. Als je maar een deel van je bestelling retour stuurt, dan worden de kosten voor levering (verzendkosten) niet teruggestort.
Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Tenzij je uitdrukkelijk vraagt ons om op een ande…

Ons adres

Je kunt je 3d behang in de originele doos terugsturen aan ons. Je kunt bij een PostNL servicepunt terecht om het pakket in te leveren. Zorg ervoor dat het pakket voldoende gefrankeerd wordt door PostNL. Verstuur het pakket naar:
E.yalan
Julianalaan 93
1483vh De rijp
Netherland

Lees dit ook nog even…

We hebben het recht om niet je volledige aankoopbedrag aan je terug te geven, wanneer het product dat je aan ons retourneert beschadigd of incompleet is. Uitgezonderd van terugbetaling is het 3dbehang met een eigen foto of eigen ontwerp of via andere site. Deze producten kunnen wij ook niet retour nemen, tenzij deze op onjuiste wijze is geproduceerd door een aanwijsbare fout van onze kant. We doen ons best in wat we doen. Mvg

Onze producten worden geproduceerd in Istanboel, invoerrechten kunnen voortvloeien uit producten die uit het buitenland komen, de betaling van invoerrechten is voor de klant, tenzij je bestelling plaats boven 1000€ , deze kan je dan terug krijgen van ons.